0 أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج ، أنها تبذل جهوداً مركزة من أجل تحديد أسباب الشكاوى ومعالجتها ومنع تكرارها، للارتقاء بالجودة ومستوى رضا المستهلك . وكشفت الهيئة عبر بيان إعلامي، عن القيام بزيارات ميدانية لحل المشكلات والشكاوى، مبيِّنة أنها تعمل على الارتقاء المستمر بجودة الخدمة الكهربائية المقدمة للمستهلكين باستخدام برامج قياس أداء مقدمي الخدمة … تابع قراءة إجراء جديد من «هيئة الكهرباء» لحل مشكلات المستهلكين